PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK OLEH HAKIM PA SITUBONDO: MEWUJUDKAN PELAYANAN YANG LEBIH BAIK

 

Hakim Pengadilan Agama Situbondo, Ibu Wilda Rahmana, S.H.I., turun langsung untuk melakukan pengawasan bidang administrasi umum dan pelayanan publik di Pengadilan Agama Situbondo pada Jumat, 22 Maret 2024. Kegiatan ini dilakukan untuk memastikan bahwa pelayanan yang diberikan kepada masyarakat sesuai dengan standar yang ditetapkan. Selain itu, pengawasan ini juga bertujuan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan Pengadilan Agama Situbondo.

Dalam pengawasan tersebut, Ibu Wilda Rahmana memeriksa secara langsung proses administrasi umum dan pelayanan publik yang dilakukan oleh seluruh pegawai di Pengadilan Agama Situbondo. Beliau memberikan arahan dan masukan kepada para petugas agar pelayanan yang diberikan selalu optimal dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Ibu Wilda Rahmana juga melakukan dialog dengan masyarakat untuk mendengar langsung masukan dan saran dari mereka terkait pelayanan pengadilan.

Dalam pengawasan tersebut, Ibu Wilda Rahmana memberikan arahan yang sangat berarti bagi para petugas pelayanan. Beliau menekankan pentingnya memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan akurat kepada masyarakat. Ibu Wilda Rahmana juga mengingatkan agar seluruh petugas senantiasa menjaga etika dan profesionalisme dalam melaksanakan tugas. Beliau menegaskan bahwa setiap kasus yang ditangani harus dilakukan dengan penuh kejujuran dan keadilan.

Hakim Pengadilan Agama Situbondo tersebut juga mengajak seluruh petugas untuk selalu berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Ibu Wilda Rahmana menekankan pentingnya memahami dan melayani kebutuhan masyarakat dengan baik. Beliau juga mengingatkan agar setiap tindakan dan keputusan yang diambil selalu berlandaskan pada hukum yang berlaku dan norma-norma yang berlaku. Ibu Wilda Rahmana menegaskan bahwa pelayanan yang baik akan memberikan dampak positif bagi citra Pengadilan Agama Situbondo di mata masyarakat.